2016 年 1 1 月22 日，bauma C hina 2016 的大幕在上海開(kāi)啟。作為國(guó)內(nèi)工程機(jī)械領(lǐng)軍企業(yè)，中聯(lián)重科以“聯(lián)動(dòng)世界，智創(chuàng)未來(lái)”為主題，攜8 大系列22 款產(chǎn)品亮相，并在開(kāi)幕式當(dāng)天簽約數(shù)億元大單，實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅。在人頭攢動(dòng)、熱鬧非凡的展位上，記者見(jiàn)到一個(gè)忙碌的身影——中聯(lián)重科副總裁、海外公司總經(jīng)理熊焰明，一個(gè)為中聯(lián)重科開(kāi)拓海外市場(chǎng)立下汗馬功勞的“實(shí)干家”。機(jī)不可失，帶著諸多中國(guó)企業(yè)海外發(fā)展遭遇到的困惑，記者向熊焰明進(jìn)行了采訪(fǎng)。
熊焰明 中聯(lián)重科副總裁、海外公司總經(jīng)理
“全球市場(chǎng)”VS“區(qū)域市場(chǎng)”
采訪(fǎng)伊始，熊焰明就向筆者表明態(tài)度，“中國(guó)制造企業(yè)國(guó)際化的趨勢(shì)不可逆”，對(duì)有關(guān)行業(yè)人士提出國(guó)內(nèi)企業(yè)國(guó)際化腳步受阻、重回國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的論調(diào)進(jìn)行了否定?！皣?guó)內(nèi)企業(yè)走向世界的趨勢(shì)是毋庸置疑的，任何一個(gè)著眼于世界的企業(yè)，它的市場(chǎng)肯定是遍布世界，如果只做單一國(guó)家市場(chǎng)，就難以抵御潛在的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)闆](méi)有任何一個(gè)單一的市場(chǎng)是永遠(yuǎn)增長(zhǎng)的。”熊焰明說(shuō)道，“走向世界是毫無(wú)疑問(wèn)的，但是否具備了走出去的能力決定了我們能走多遠(yuǎn)，走多久，并不是所有的企業(yè)都能夠走向世界。”
在國(guó)際化基調(diào)不變的情況下，熊焰明認(rèn)為，認(rèn)真分析國(guó)外市場(chǎng)，找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)是國(guó)內(nèi)企業(yè)走出去的重中之重?！白呦驀?guó)際就意味著布局全球各個(gè)市場(chǎng)、進(jìn)軍歐美市場(chǎng)嗎？”熊焰明搖了搖頭，“當(dāng)然不是。”熊焰明認(rèn)為，國(guó)內(nèi)企業(yè)走向國(guó)際應(yīng)該聚焦于適合自身發(fā)展的市場(chǎng)，一定要摒棄“不進(jìn)歐美，就不是國(guó)際化”的觀(guān)點(diǎn)。
“國(guó)內(nèi)企業(yè)國(guó)際化的時(shí)間尚短，相對(duì)歐美企業(yè)全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力確實(shí)處于劣勢(shì)。但歐美品牌的主力市場(chǎng)還是在歐美地區(qū)，他們?cè)谛屡d國(guó)家市場(chǎng)和我們相差不大，如果應(yīng)對(duì)得當(dāng)，我們的產(chǎn)品會(huì)更具競(jìng)爭(zhēng)力。”在熊焰明看來(lái)，新興國(guó)家市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的要求與西方市場(chǎng)并不一樣?！靶屡d國(guó)家主要將產(chǎn)品功能需求放在第一位，比較注重性?xún)r(jià)比，這無(wú)疑給了我們機(jī)會(huì)?！?/span>
征戰(zhàn)海外市場(chǎng)多年讓熊焰明深知什么才是中國(guó)企業(yè)最需要的?！皻W美市場(chǎng)聽(tīng)起來(lái)‘高大上’，但已經(jīng)是一個(gè)比較成熟、競(jìng)爭(zhēng)較為飽和的市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)企業(yè)短期內(nèi)很難獲得突破，在那里打拼需要付出的代價(jià)太大。因此，把中國(guó)的周邊國(guó)家市場(chǎng)做好非常重要?！?/span>
缺失的國(guó)際化“能力”
企業(yè)邁向國(guó)際靠的不是主觀(guān)意愿，而是企業(yè)的硬實(shí)力。在熊焰明眼中，多數(shù)走向國(guó)際化的國(guó)內(nèi)企業(yè)的實(shí)力并不夠“硬”。那到底什么才是硬實(shí)力呢？熊焰明并沒(méi)有直接回答，而是向筆者講述了一個(gè)這樣的故事。
早期中國(guó)企業(yè)在海外投資經(jīng)常遭到冷遇：很多中國(guó)企業(yè)在新興國(guó)家市場(chǎng)大手筆投資建廠(chǎng)，給當(dāng)?shù)貛ピS多的資金、項(xiàng)目，但奇怪的是除了政府外，當(dāng)?shù)乩习傩账坪醪⒉弧百I(mǎi)賬”。為什么當(dāng)?shù)乩习傩諏?duì)遠(yuǎn)道而來(lái)參與當(dāng)?shù)匕l(fā)展建設(shè)的中國(guó)企業(yè)并沒(méi)有我們想象的那么熱情？
帶著這個(gè)疑問(wèn)，熊焰明請(qǐng)教了一名熟識(shí)的當(dāng)?shù)毓賳T，他的回答讓熊焰明恍然大悟。這名官員告訴熊焰明，中國(guó)企業(yè)拿到工程后就會(huì)派遣幾千名的中國(guó)工人入駐，高墻一圍，開(kāi)始施工。當(dāng)?shù)乩习傩詹](méi)有從這些投資中獲得工作機(jī)會(huì)和收入好處。相反，當(dāng)發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)拿到項(xiàng)目后，則只會(huì)來(lái)三五個(gè)人，而絕大部分工人都從當(dāng)?shù)卣衅付鴣?lái)。雖然這些企業(yè)建設(shè)工程的報(bào)價(jià)要比中國(guó)企業(yè)高，但當(dāng)?shù)匕傩漳軓闹械玫綄?shí)惠，自然更歡迎這樣的企業(yè)前來(lái)投資。
“三五個(gè)人與幾千人的差距，這是國(guó)內(nèi)企業(yè)國(guó)際化過(guò)程中所缺失的能力的一個(gè)縮影。”熊焰明說(shuō)道，“當(dāng)然，我們的企業(yè)可能會(huì)給出很多的理由，比如項(xiàng)目經(jīng)理語(yǔ)言不過(guò)關(guān)、外籍工人管理起來(lái)復(fù)雜、信仰差異等等，但這些是一個(gè)企業(yè)國(guó)際化過(guò)程中不能回避的問(wèn)題。”
“本地化”與“國(guó)際化”
國(guó)內(nèi)企業(yè)在走向國(guó)際化的過(guò)程中，由于對(duì)國(guó)際化的理解并不深刻，走了不少?gòu)澛?。“前幾年我們企業(yè)國(guó)際化就是派幾十、上百號(hào)的銷(xiāo)售人員出國(guó)做銷(xiāo)售，而并不是在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)踏踏實(shí)實(shí)地建渠道。”熊焰明說(shuō)道，“兩種做法效果截然不同，前者立竿見(jiàn)影，后者耗時(shí)費(fèi)力。但如今，踏踏實(shí)實(shí)建渠道的反而后來(lái)居上?！痹谛苎婷骺磥?lái)，求快的方法不可取，“只有本地化，我們的企業(yè)才能深深扎根當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，被當(dāng)?shù)赜脩?hù)所了解、熟悉、信任。依靠銷(xiāo)售建立起來(lái)的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，一旦后續(xù)配件供應(yīng)、產(chǎn)品維修、服務(wù)等出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)立馬轟塌，這對(duì)品牌造成的傷害難以彌補(bǔ)。”
“在我看來(lái)，不能做到本地化的企業(yè)就不能算是真正的國(guó)際化。作為制造企業(yè)，我們只需要做好三件事情，即產(chǎn)品、零配件和培訓(xùn)，剩下的事情都應(yīng)該交給當(dāng)?shù)氐暮献骰锇槿プ?。”熊焰明目光篤定，“現(xiàn)在行業(yè)都認(rèn)世界知名品牌二手機(jī)，覺(jué)得其保值性較好，而中國(guó)的二手機(jī)，幾年之后就只能當(dāng)廢鐵來(lái)賣(mài)。其中一個(gè)重要的原因就是因?yàn)檫@些企業(yè)的產(chǎn)品有著很好的品質(zhì)和配件系統(tǒng)支持?！?/span>
當(dāng)然，國(guó)內(nèi)企業(yè)的國(guó)際化之路上仍會(huì)遭遇很多問(wèn)題，比如企業(yè)的體系輸出能力、“燃燒”到國(guó)外的價(jià)格戰(zhàn)以及如何平衡企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和短期效益等。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，相信有以熊焰明為代表的中國(guó)工程機(jī)械人的深思熟慮、匠心竭力，中國(guó)工程機(jī)械企業(yè)的國(guó)際化必然會(huì)走出一條康莊大道。
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