中聯(lián)重科:與跨國對手爭高下
迪拜被稱為國際重型機械企業(yè)的“兵家必爭之地”,同美國卡特彼勒、韓國現(xiàn)代等知名企業(yè)同臺競技的,還有中國品牌中聯(lián)重科。據(jù)業(yè)界人士分析,迪拜近年來的建筑行業(yè)雖然有所低迷,但重型機械市場需求不斷擴大仍是長期趨勢。到2020年,重型機械市場價值將達到2400億美元。面對激烈的競爭,中聯(lián)重科如何突圍?
迪拜,是一座可以用日新月異來形容的城市,在這里,每年都有多個超十億美元規(guī)模的大型建筑項目上馬。城市建設的高速發(fā)展,也決定了迪拜對重型機械設備的需求遠遠超過其他城市。業(yè)內(nèi)人士估計,世界上15%的塔式起重機集中在這一地區(qū),也讓迪拜成為了美國卡特彼勒、英國JCB和韓國現(xiàn)代等國際重機械企業(yè)的“兵家必爭之地”。而在這激烈的競爭當中,我們看到了中國企業(yè)中聯(lián)重科的身影。
迪拜國家混凝土公司是迪拜歷史最悠久的建材領頭企業(yè)——陸塔集團的下屬公司,也是中聯(lián)重科在迪拜合作時間最早、最重要的客戶之一,他們使用中聯(lián)重科的混凝土攪拌車、混凝土泵車等產(chǎn)品已有近十年的歷史。
陸塔集團機械采購維護總經(jīng)理莫民:現(xiàn)在我們已經(jīng)有50臺中聯(lián)重科的設備,在全國不同的地區(qū)施工,所以我們的合作是很長久和有成效的。
對于日漸成熟的迪拜市場,如何跟卡特彼勒等著名國際品牌競爭?中聯(lián)重科認為,除了以產(chǎn)品質量取勝,提供更好的售后服務和技術支持,才是獲得客戶信賴的訣竅。
中聯(lián)重科海外公司的總經(jīng)理助理陶思陽:比如說在我們的混凝土設備,泵送設備上,我們是世界一流的產(chǎn)品。我們更加了解符合當?shù)厥袌龅恼w配置,產(chǎn)品定價,服務項,還有零配件的供應。
中聯(lián)重科海灣分公司混凝土業(yè)務經(jīng)理厲莉:產(chǎn)品后端有我們的服務,包括我們和當?shù)氐拇砩痰姆蘸团浼С郑瑢Ξa(chǎn)品的使用方面是一個保證。
走進中聯(lián)重科迪拜倉儲中心,一輛輛汽車起重機停放整齊,倉庫中機械部件碼排有致,透露出現(xiàn)代企業(yè)科學管理的氣息。
編輯:我們這邊的貨物多長時間可以出貨?
中聯(lián)重科海灣分公司建起線業(yè)務經(jīng)理戴秋辰:從訂單確認之后,我們能保證客戶兩天之內(nèi)。這邊是我們迪拜倉儲庫的主存放中心,每一個配件都有它自己對應的條形碼,這也是為了保證我們配件的出庫效率。到這面為止您看到的一共有三百萬美金金額的配件,在這邊還有一些空余的架子,這是我們?nèi)ツ甑习輦}儲中心擴容后留下的預留架,這些將在下個月我們的貨物到達之后全部填滿,屆時我們的配件總金額將達到八百五十萬美金,這也體現(xiàn)了我們在整個海外戰(zhàn)略上對中東區(qū)域和迪拜中心庫的重視。
憑借科學管理、保障零配件支持和售后服務的保障,中聯(lián)重科成功在阿聯(lián)酋樹立起品牌優(yōu)勢,參與了阿聯(lián)酋眾多大型建筑項目的施工,其中包括阿布扎比機場等重大項目,2015年,中聯(lián)重科在迪拜地區(qū)累計銷售產(chǎn)品126臺套,累計金額近1.7億元人民幣,比2014年增長8倍多,其中工程起重類產(chǎn)品銷售104臺,是2014年的35倍。
中聯(lián)重科:跨國并購 整合全球資源
在中聯(lián)重科看來,中國企業(yè)要真正的走向世界,絕不僅僅只是把產(chǎn)品從中國賣到海外、把人派到海外、把工廠建到海外,而應該是去融入全球產(chǎn)業(yè)生態(tài),通過實施跨國并購,直接進入產(chǎn)業(yè)鏈的上游。繼續(xù)來看中聯(lián)重科的海外發(fā)展戰(zhàn)略。
國際化如同一場賽跑,歐美跨國公司比中國企業(yè)起跑的時間要早、速度要快,管理理念、技術資源、本土化能力等遠強于中國企業(yè)。在全球化路徑的選擇上,對于歐美的成熟企業(yè),中聯(lián)重科通過并購強勢企業(yè)來獲得領先的品牌、技術以及全球網(wǎng)絡。2008年,中聯(lián)重科并購全球第三的混凝土企業(yè)意大利CIFA公司,使自己一躍成為混凝土機械行業(yè)的全球第一。
意大利CIFA集團首席執(zhí)行官大衛(wèi)·齊坡拉:給我們帶來了一系列的投資,對生產(chǎn)過程進行重新整合,實現(xiàn)部分產(chǎn)品的技術革新。
2013年,中聯(lián)重科還并購了德國的摩泰克(M-TEC)公司,在鋼混砂漿這個核心設備制造技術上,也得到了質的飛躍。談到全球整合資源的優(yōu)勢競爭力,中聯(lián)重科跟我們分享了一個發(fā)生在2012年的故事。
中聯(lián)重科海外公司中東區(qū)經(jīng)理李海球:2012年我們面對海灣地區(qū)的一個客戶,需求訂單還挺大的,七千來萬人民幣。包括7臺泵車,30臺攪拌車。當時這個公司已經(jīng)跟土耳其的一家叫艾爾肯的競爭伙伴簽了約。
而中聯(lián)重科卻了解到,客戶要求一兩個月之內(nèi),設備要到廠,而那家土耳其公司的交貨期大概得5個月,而中聯(lián)重科兩個月就可以做到。
中聯(lián)重科海外公司中東區(qū)經(jīng)理李海球:協(xié)調(diào)了中聯(lián)內(nèi)部,中聯(lián)集團內(nèi)部,包括意大利CIFA,以及迪拜子公司,各方面的資源。至少大部分,80%設備,能夠在兩個月之內(nèi),到達客戶現(xiàn)場。
憑借著全球資源配置的優(yōu)勢,和本地化運營的口碑,中聯(lián)重科最終搶下了這筆訂單。在十余年的國際化征程中,中聯(lián)重科先后收購了英國寶路捷、意大利CIFA及利納都勒(LADURNER)、德國摩泰克(M-TEC)、荷蘭瑞克斯達施工升降機技術公司(RAXTAR)等世界一流制造企業(yè),在全球范圍內(nèi)進一步整合資源;另一方面,中聯(lián)重科成立印度合資公司,加速海外研發(fā)平臺、裝配基地、合資工廠、市場渠道的建設,先后成立印尼子公司和財務公司;建成并投入使用海外公司巴西服務中心。
目前,中聯(lián)重科已在近80個國家建立了銷售和服務平臺,在40多個國家建有分公司,業(yè)務輻射100多個國家和地區(qū),未來3至5年內(nèi)中聯(lián)重科海外收入的占比將達到40%。
中聯(lián)重科海外公司總經(jīng)理助理陶思陽:中聯(lián)重科的海外戰(zhàn)略的核心思想是聚焦集合本地化。我們在實施這個戰(zhàn)略核心思想過程當中,一般是分三步走,第一個是我們基于本地的營銷服務網(wǎng)絡的建立,第二個是積極的參與國際的海外并購,從研發(fā)和制造上提升我們的產(chǎn)品質量,高端、智能、綠色、環(huán)保,第三個就是我們在當?shù)氐纳a(chǎn)組裝,零配件供應體系。這三個方面都是我們海外戰(zhàn)略非常非常重要的戰(zhàn)略舉措。
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