“21世紀(jì)要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)”，“未來所有的企業(yè)都會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”，在這些預(yù)言推波助瀾之下，電子商務(wù)成為很多企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的“標(biāo)準(zhǔn)配置”。然而在投入大量人力、物力、財(cái)力之后，一些企業(yè)尤其是裝備制造等傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)并未達(dá)到理想的效果，于是對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)生各種各樣的質(zhì)疑。如何探索出適合企業(yè)自身發(fā)展的電子商務(wù)模式？如何糾正企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)時(shí)存在的誤區(qū)，正面應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)？中國(guó)工程機(jī)械商貿(mào)網(wǎng)“理性電商”的提出可謂恰逢其時(shí)，在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下如何進(jìn)行新商業(yè)模式的探索正是這一理念關(guān)注的焦點(diǎn)。
在中國(guó)經(jīng)濟(jì)由外需驅(qū)動(dòng)向內(nèi)需驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變的背景下，隨著消費(fèi)環(huán)境改善以及技術(shù)水平提升，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響愈加明顯。截至2015年6月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到3.74億，調(diào)查顯示，約92%的消費(fèi)者都曾有過網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這種消費(fèi)模式已經(jīng)趨于大眾化。今年前7個(gè)月，全國(guó)網(wǎng)上零售額19363億元，同比增長(zhǎng)37.7%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額16141億元，增長(zhǎng)37.0%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為9.7%，電子商務(wù)正在逐步成為拉動(dòng)消費(fèi)的“主力軍”。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的提出，互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果將深度融合到經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域之中，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與信息技術(shù)的融合迎來新的機(jī)遇。包括工程機(jī)械企業(yè)在內(nèi)的很多傳統(tǒng)企業(yè)都在進(jìn)行轉(zhuǎn)型電子商務(wù)的探索，希望借此產(chǎn)生與互聯(lián)網(wǎng)高度融合的產(chǎn)業(yè)新形態(tài)。
在理想的狀態(tài)下，企業(yè)轉(zhuǎn)型電商可以實(shí)現(xiàn)增加新銷售渠道、延伸品牌宣傳、增加新客戶接觸渠道、擴(kuò)大投資布局等目標(biāo)。然而很多企業(yè)對(duì)電商的理解片面且過時(shí)，有的企業(yè)認(rèn)為電商就是搭建簡(jiǎn)單的網(wǎng)上商城，他們希望依靠簡(jiǎn)單的資金投入達(dá)到立竿見影的效果；有的企業(yè)則認(rèn)為做了電子商務(wù)就可以替代傳統(tǒng)的渠道，因此對(duì)于電子商務(wù)產(chǎn)生了不切實(shí)際的預(yù)期。如果任由企業(yè)在略顯浮躁的理念下發(fā)展電子商務(wù)，長(zhǎng)此以往，企業(yè)的發(fā)展將有電商之名，卻無電商之實(shí)。因此，實(shí)現(xiàn)理性電商迫在眉睫。從線上、線下和后臺(tái)三個(gè)領(lǐng)域著手，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)具有針對(duì)性且系統(tǒng)的發(fā)展，對(duì)企業(yè)來說至關(guān)重要。
在發(fā)展電子商務(wù)的過程中，企業(yè)首先要從產(chǎn)品定位、成本控制、質(zhì)量控制和響應(yīng)速度等幾個(gè)角度把握好運(yùn)營(yíng)的要素，組建囊括所在行業(yè)管理人才和高素質(zhì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的團(tuán)隊(duì)。其次，要選擇適合自身發(fā)展的平臺(tái)，并且避免線上銷售渠道和傳統(tǒng)銷售渠道有可能產(chǎn)生的沖突。專業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)商捷瑞數(shù)字就為企業(yè)提供了電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)解決方案，其開發(fā)的全渠道電商解決方案和移銷客產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了線上線下整合聯(lián)動(dòng)、全渠道營(yíng)銷與便捷管控，能夠有效提升團(tuán)隊(duì)協(xié)同效能，保證電商的健康運(yùn)營(yíng)。
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